｜ 購物流程

• 會員登入＞加入購物車＞結帳＞填寫送貨資料＞付款＞完成訂購。

 

｜ 付款方式

• 超商取貨付款：請於貨到指定超商時7日內儘速取貨並付款。
• 信用卡：選擇線上刷卡請於20分鐘內作業完畢。作業流程透過加密機制,保障您的個人隱私資料。
• ApplePay:限定 Safari 瀏覽器付款。作業流程透過加密機制,保障您的個人隱私資料。
• LINE Pay:選擇線上刷卡請於20分鐘內作業完畢。作業流程透過加密機制,保障您的個人隱私資料。
• ATM虛擬帳號匯款 ：轉帳帳號為一次性的專屬虛擬帳號,請於2天內至超商繳款費完成,諾逾期繳費,該序號即失效,請重新下單。

 

｜ 運送方式

• 超商取貨：配送時間約3-5個工作天，離島配送時間不在此限。
• 郵局：配送時間約2-3天，離島配送時間不在此限。

 

｜關於運費

• 滿1500即享免運
• 7-11／全家取貨：80元
• 郵局：100元

 

｜退貨說明

＊私控選物 Out of Ctrl 只提供「只退不換」的退貨服務

• 依消保法規定，享有７天鑑賞期的權益。(非試用期，包含例假日)，以取件日的隔日起算第１天。於７日內聯繫客服提出退換貨。
• 聯繫管道：  LINE客服 / https://lin.ee/TJFQlKE   

 

＊無法受理退貨情況

• 超過７天鑑賞期
• 商品數量不完整／商品污損毀壞／商品相關配件污損毀壞／人為瑕疵恕不受理。
• 退回時商品配件包裝不完整（須保持商品全新包裝，含包裝袋、包裝盒、包材等配件）
• 貼身用品或消耗性商品請勿拆封試用，拆封後將無法受理退貨。
• 每張訂單僅提供乙次免費退貨服務，若於7日內需加退商品，請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生，請確實驗收商品後再進行退貨。
• 若該筆退貨訂單扣除退貨商品金額後，訂單餘額未達當次活動滿額禮之資格，退貨請連同活動贈品一併寄回，若未寄回贈品或分開寄回該退貨訂單恕不受理。

 

＊退貨金額相關

• 退貨商品金額一律做 刷退/匯款 處理。
• 退貨商品金額將不列入會員累計金額。
• 優惠券、優惠代碼折抵，等同消費折扣，經系統折抵出貨即消失，無法復原或退還。
• 組合優惠活動商品，若有瑕疵/寄錯商品之狀況，將按照組合件數之比例一律做 刷退/匯款 處理。
• 如因退貨造成訂單純商品金額購物未達免運費標準，仍將於退貨退款時加計原訂單之超商取貨付款80元訂單運費。
• 全部商品辦理退貨，退款金額將扣除80元訂單運費。

 

＊非屬於瑕疵範圍

• 色差：手機及電腦因設定或廠牌不同，皆會影響商品照片顏色呈現，請以實物顏色為準，如有些許誤差敬請見諒。
• 尺寸誤差：商品尺寸皆為手工測量，誤差正負3cm皆在合理範圍內，並非屬於瑕疵。
• 塑料毛邊：塑料產品上因製作限制，會有微小磨損及些微不平整狀態、邊緣毛邊，不為瑕疵。
• 金屬產品：因運送過程會有重疊擺放，而有摩擦，導致商品內側產生細小刮痕、小凹凸點、微掉漆屬正常現象，非瑕疵範圍 。
• 布料印花：布料印花會因剪裁關係位置有所不同，故商品照片與實體會略有不同。其邊緣些許脫線、線頭結球不為瑕疵。
• 瓷器玻璃：因手工製作，形狀因燒製或吹製有些許差距、產生氣泡點、暗色凸點、顏色稍不平均皆為正常現象，以上不為瑕疵。
• 木製產品：原木製商品會有原生蛀點、原木生紋路有所不同為自然現象，不為瑕疵。
• 印刷染製品：進貨印料而有些許差異，偶有印染不均現象及膠印點點脫落或印染小色斑，不為瑕疵。

＊小提醒：訂單成立後，即為同意上述須知，商品無重大瑕疵者，不予以退換貨。

 

｜貼心提醒

＊訂單成立後，恕無法修改商品明細、付款方式及配送方式之服務，結帳時務必確認訂單內容後送出。

＊如需修正寄送地址＆手機號碼或取消訂單，請務必盡速與客服聯繫，若訂單已進入出貨流程恕無法修正。

＊商品加入購物車但未結帳前，無保留商品功能，將依據結帳順序來分配。

＊超商取貨7日內請儘速領取，經聯絡後仍棄單者，將列為黑名單並無法再使用超取付款功能。

＊提醒您，無故或惡意違反訂購與退貨相關規則，本公司有權暫停您的帳號並拒絕您使用本服務，同時列為交易黑名單，請您留意。